POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://polopmaslimpia.fccma.com/

La protección de la Privacidad es uno de los principales valores de FCC S.A. El cumplimiento de la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal vigente es un objetivo prioritario para nosotros y lo haremos con la mayor transparencia. La razón de esta política es explicarle cómo trataremos los datos personales que el Usuario nos facilite a través de este Portal.

El Usuario

queda informado y consiente el tratamiento de los datos suministrados durante la navegación en el Portal y los que se generen como consecuencia de la utilización de la misma, incluidas, en su caso, las comunicaciones o las transferencias internacionales de los datos que pudieran realizarse, con las finalidades indicadas en este apartado.

Este Portal está diseñado para mayores de 14 años, salvo si navegan con supervisión de alguno de sus padres o tutores legales, por lo que, si no se encuentra acompañado de éstos, deberá ser mayor de 14 años para poder consentir el tratamiento de sus datos personales.


¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

La información y/o datos personales que nos proporcione, se incluyen en un fichero cuyo responsable es:

Identidad del Responsable FCC S.A. CIF: A28037224

Domicilio social calle Balmes, 36, 08007 Barcelona

Dirección postal de contacto calle Balmes, 36, 08007 Barcelona

Contacto para Protección de Datos envserv_gdpr@fcc.es


¿Qué datos conservamos?

La Entidad, a través de este Portal, obtiene información acerca de sus Usuarios. Los datos que se conservan son:

    1    El nombre de dominio del proveedor (ISP) que le da acceso a la red. Por ejemplo, un Usuario del proveedor XXX estará identificado con el dominio xxx.es.

    2    La fecha y hora de acceso a nuestro Portal.

    3    La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestro Portal.

    4    Datos identificativos, de contacto, así como todos aquellos facilitados por el Usuario a través del formulario de registro en el portal.


¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y en qué nos basamos para hacerlo?

La Entidad tratará los datos que nos suministre durante la navegación y uso de nuestro Portal, así como los recogidos a través del formulario correspondiente, para las siguientes finalidades y con las siguientes legitimaciones:


Finalidad: Gestionar la relación de los Usuarios con FCC S.A.

Legitimación: RGPD: 6.1 a) Consentimiento prestado por el Usuario.

Podrá revocar el consentimiento en cualquier momento escribiendo un email a lopd_ma_es@fcc.es en el que especifique claramente su solicitud. Igualmente, en cada envío que reciba, se le dará la posibilidad de darse de baja.


Finalidad:Atender solicitudes o consultas sobre Servicios a través de la Web y Ofrecerle una navegación más personalizada y una mejor experiencia como usuario de nuestro sitio web

Legitimación:RGPD: 6.1 f) Satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.



¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales proporcionados se conservarán por el plazo determinado en base los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación; (ii) duración de la relación contractual y atención de cualesquiera responsabilidades derivadas de dicha relación; y, (iii) solicitud de supresión por parte del interesado en los supuestos en los que proceda.

La Entidad se compromete a tratar y recabar los datos personales:

Asimismo, la Entidad se compromete a respetar los principios rectores de Privacidad desde el diseño y por defecto, así como de responsabilidad proactiva.


¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

La Entidad podrá comunicar sus datos, exclusivamente para las finalidades indicadas en esta Política, a otras entidades pertenecientes al grupo FCC S.A, filiales y participadas, así como terceros con los que suscriba acuerdos de colaboración.


¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?

Los derechos que el Usuario puede ejercitar, como titular de los datos, son los que se indican a continuación:

Derecho: Acceso

Contenido: Podrá obtener confirmación sobre si la Entidad trata sus datos personales, así como, consultar sus datos personales incluidos en los ficheros de la Entidad.


Derecho: Rectificación

Contenido:Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos, así como completar aquellos que sean incompletos.


Derecho:Supresión

Contenido:Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.


Derecho:Oposición

Contenido: Podrá solicitar que no se traten sus datos personales. La Entidad dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos relevantes, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.


Derecho:Limitación de tratamiento

Contenido: Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos:

• Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de sus datos;

• Cuando el tratamiento es ilícito, el Usuario se oponga a la supresión de sus datos, y solicite la limitación de su uso;

• Cuando la Entidad no necesite tratar los datos del Usuario, pero éste los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones;

• Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.


Derecho: Portabilidad

Contenido: Podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se han obtenido de su relación contractual con la Entidad, así como a transmitirlos a otra entidad.


Canales de Atención

Podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita dirigida a FCC S.A. calle Balmes, 36, 08007 Barcelona, o por correo electrónico a envserv_gdpr@fcc.es


A tener en cuenta:

Para el ejercicio de sus derechos deberá adjuntar una copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad, e indicando claramente el derecho que desea ejercer.

Si considera que la Entidad no ha tratado sus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, a través de la página web www.agpd.es. No obstante, de cara a dar el mejor servicio a nuestros usuarios, rogamos se ponga en contacto previamente con la Entidad por los canales de atención indicados con objeto de poder atender más ágilmente su solicitud y aclararle las dudas que pudieran surgirle. Siempre es prioridad de la Entidad prestar un servicio de calidad a todos sus usuarios.

El ejercicio de estos derechos es gratuito.


La sociedad de la información y la privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el supuesto de que el Usuario no desee recibir comunicaciones comerciales electrónicas en el futuro o darse de baja en el sistema de comunicaciones promocionales al que se haya podido suscribir, podrá manifestar tal deseo enviando un mail a la siguiente dirección de correo electrónico: envserv_gdpr@fcc.es (además, en cada envío se establecerá la posibilidad de que el Usuario pueda darse de baja)

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